Toimitusehdot

Päivitetty: 13.03.2026

Y-tunnus: Running Made Me Do It, 2172462‑2
Osoite: Malminkatu 40 A 2, 00100 Helsinki
Yhteystiedot: hello@mapano.fi

1. Tuotteet ja tilaaminen

  • Mapano valmistaa personoituja tuotteita, jotka perustuvat asiakkaan syöttämiin tietoihin (tapahtuma, aika, ja muut lisätiedot).
  • Mapanon julisteet eivät ole virallisia tapahtuman tuotteita, ellei erikseen mainittu.
  • Tuotanto alkaa tilauksen jälkeen välittömästi, joten peruutusoikeutta ei ole.

2. Hinta ja maksaminen

  • Tuotteen hinta ilmoitetaan aina sisältäen 25,5 % ALV.
  • Maksutapoina Stripe (korttimaksu) ja Klarna, jotka käsittelevät maksun turvallisesti.
  • Mapano ei säilytä maksutietojasi.

3. Toimitus ja toimitusaika

  • Tuotteet toimitetaan 3. osapuolen kumppanien toimesta (Gelato sekä Printful), ja arvioitu toimitusaika Suomessa on 4–6 arkipäivää tilauksesta.
  • Asiakkaalle lähetetään seurantakoodi (UPS tai DHL) toimituksen edetessä.
  • Kehys ei sisälly hintaan.

4. Palautukset ja reklamointi

  • Tuotteet ovat räätälöityjä, joten EU:n 14 vrk peruutusoikeutta ei sovelleta.
  • Reklamaatiot käsitellään vain, jos tuote on vioittunut tai virheellinen. Ota yhteys 7 päivän sisällä vastaanotosta.

5. Vastuunrajoitus

  • Mapano ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat logistiikasta tai muista meistä riippumattomista syistä.
  • Vastuu virheellisistä tiedoista (kuten väärä tapahtuma tai aika) on asiakkaalla.

6. Sopimusehdot ja muutokset

  • Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot.
  • Mapano pidättää oikeuden ehtojen muutoksiin, joista ilmoitetaan verkkokaupassa.

7. Tapahtumapalvelut ja kaiverrus

  • Mapano tarjoaa paikan päällä tapahtuvaa kaiverruspalvelua mitaleihin ja muihin tuotteisiin.
  • Asiakas vastaa kaiverrettavien tietojen (kuten nimi ja loppuaika) oikeellisuudesta. Mapano ei ole vastuussa virheistä, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista.
  • Hyväksymme maksutapoina MobilePayn ja SumUp-korttimaksun. Maksu suoritetaan palvelun yhteydessä.
  • Koska kaiverrus on räätälöity palvelu, jo aloitettua kaiverrusprosessia ei voi peruuttaa eikä tuotteella ole palautusoikeutta.